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 सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) ने एक बड़े वैश्विक आउटेज का सामना किया, जिससे लाखों उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। इस आउटेज के दौरान उपयोगकर्ताओं को लॉगिन करने, फीड लोड करने, और डायरेक्ट मैसेज भेजने में समस्याओं का सामना करना पड़ा।


🔧 आउटेज का कारण: डेटा सेंटर में आग

इस व्यापक आउटेज का मुख्य कारण ओरेगन, अमेरिका में स्थित X के डेटा सेंटर में लगी आग थी। दो दिन पहले, 22 मई को, इस डेटा सेंटर में बैटरियों में आग लग गई थी, जिससे सिस्टम को नुकसान पहुँचा और आपातकालीन प्रतिक्रिया शुरू की गई। हालांकि प्रारंभिक प्रभाव सीमित था, लेकिन इसके बाद के दिनों में समस्याएँ बढ़ती गईं, culminating in the widespread outage on 24 मई।


📉 प्रभावित सेवाएँ

इस आउटेज के दौरान उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ा:

  • लॉगिन करने में असमर्थता

  • फीड और पोस्ट लोड नहीं होना

  • डायरेक्ट मैसेज भेजने और प्राप्त करने में विफलता

  • नए उपयोगकर्ताओं के लिए साइन-अप में समस्याएँ

  • प्रीमियम सेवाओं तक पहुँच में बाधा(HeyOrca)

Downdetector के अनुसार, इस आउटेज के चरम पर 25,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की रिपोर्ट की। (GB News)


🧑‍💻 उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया

उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म्स का सहारा लिया। कई लोगों ने X की विश्वसनीयता पर सवाल उठाए और एलन मस्क की नेतृत्व क्षमता पर आलोचना की। यह आउटेज पिछले दो दिनों में दूसरी बार हुआ, जिससे उपयोगकर्ताओं की चिंता और बढ़ गई। (mint)


🛠️ X की प्रतिक्रिया

X की इंजीनियरिंग टीम ने आउटेज को स्वीकार किया और बताया कि वे समस्याओं को हल करने के लिए काम कर रहे हैं। हालांकि, कंपनी ने अभी तक आउटेज के सटीक कारण या समाधान के समय के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।


⚖️ नियामक जांच और कानूनी विवाद

इस तकनीकी समस्या के साथ-साथ, X को नियामक जांच और कानूनी विवादों का भी सामना करना पड़ रहा है। एलन मस्क ने गैर-लाभकारी संगठन Media Matters पर आरोप लगाया है कि उन्होंने X के खिलाफ विज्ञापन बहिष्कार की साजिश रची। इसके जवाब में, अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (FTC) ने Media Matters के खिलाफ जांच शुरू की है, जिसमें उनके अन्य मीडिया निगरानी संगठनों के साथ संभावित समन्वय की जांच की जा रही है। (Reuters, The Times of India)


📱 X के हालिया अपडेट्स

2025 में X ने कई नए फीचर्स और अपडेट्स पेश किए हैं:(HeyOrca)

  • वीडियो टैब: अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए समर्पित वीडियो टैब लॉन्च किया गया है।

  • पैरोडी अकाउंट लेबल: पैरोडी और फैन अकाउंट्स के लिए नए लेबल पेश किए गए हैं।

  • फॉलोअर बनाम नॉन-फॉलोअर एनालिटिक्स: उपयोगकर्ताओं को यह देखने की सुविधा दी गई है कि उनके कंटेंट पर कौन अधिक प्रतिक्रिया दे रहा है।

  • डायरेक्ट मैसेज एडिट फीचर: iOS उपयोगकर्ताओं के लिए डायरेक्ट मैसेज को संपादित करने की सुविधा उपलब्ध कराई गई है।

  • ग्रोक-पावर्ड प्रोफाइल इनसाइट्स: प्रोफाइल इनसाइट्स के लिए ग्रोक एआई का उपयोग किया गया है।

इन अपडेट्स का उद्देश्य उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना और प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता को बढ़ाना है। (Swipe Insight)


🔮 भविष्य की दिशा

X के सामने तकनीकी समस्याओं, नियामक जांच, और उपयोगकर्ता विश्वास की बहाली जैसी कई चुनौतियाँ हैं। एलन मस्क के नेतृत्व में, कंपनी को इन मुद्दों का समाधान करना होगा और उपयोगकर्ताओं को एक स्थिर और विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना होगा।


निष्कर्ष

24 मई 2025 को X (पूर्व में ट्विटर) ने एक बड़े वैश्विक आउटेज का सामना किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को कई समस्याओं का सामना करना पड़ा। इस आउटेज का मुख्य कारण डेटा सेंटर में आग था। साथ ही, कंपनी को नियामक जांच और कानूनी विवादों का भी सामना करना पड़ रहा है। भविष्य में, X को इन चुनौतियों का समाधान करके उपयोगकर्ताओं का विश्वास बहाल करना होगा।(mint, @EconomicTimes)


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